İddiaya göre bir hava yolu firması, rötar yapan uçaktaki uzun süre bekleyen yolcularına yemek servisi yapmadı. Saatlerce uçak içinde bekleyen yolcular, 'Şeker hastası var, çocuklar var. Yemek gelmeden uçağı nasıl kaldırırsınız?' diyerek duruma tepki gösterdi. O anlar ise saniye saniye kameraya yansıdı.